La marca es la primera impresión que se tiene de una empresa y es la que tiene que representar la filosofía de ella frente a la sociedad. Por eso el logotipo debe ser el elemento que más se debe cuidar, tanto en su creación como en su posterior desarrollo.
En torno a la marca van a girar el resto de los elementos de comunicación. Es de vital importancia que el logotipo y sus aplicaciones reflejen la imagen que la empresa quiere dar a sus consumidores.